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大金空气净化器释放浓重异味 被疑臭氧超标
发布时间:2020-3-18 7:15:53 浏览量:176
 
       市民钱先生的女儿于今年1月17日,在淘宝网花费2300元为其购买了一台大金空气净化器(型号mc70kmv2-n)。刚开机使用时,钱先生就感觉出风口有一股异味,但鉴于说明书介绍,称会产生少量臭氧,但数量极少,不会对健康产生影响,钱先生就没在意。不料,使用一段时间后,味道竟越来越浓重,甚至导致人不想呆在房间里。随后钱先生致电大金售后服务热线报修,次日修理工上门检测后,准备更换空气过滤网。对此钱先生不同意,过滤网才使用20多天,没有必要更换。钱先生怀疑,大金空气净化器释放臭氧超标,要求退货,但大金方面以产品没有质量问题为由,拒绝退货。

  联系大金售后客服王小姐,对方表示,大金产品有其相关检测标准,将重新安排技术人员上门检测。

  【投诉反馈】

  经过解决,大金决定为钱先生做退货处理。


 
 

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